「面接で施設に伺ったとき、案内してくれた副施設長がとても優しい方で、『この方と一緒に働きたいな』と思い、ここを選びました」
面接や施設見学に来てくれた人に、このひと言を言ってもらえたら100点満点です。星の数ほどある介護の仕事の中で、縁あって面接に来てくれた就職希望者に「この人と、ここで働きたい」と選んでもらえたのです。これまで7年間、たくさんの方の職場見学に付き添ってきましたが、その経験から私が学んだことは、立地や勤務条件、お給料などの文字情報だけでは人は職場を選ばないということです。では、何で職場を選ぶのか。それは、人です。もっと簡単に言うと、そこで働く人たちに惹かれるかどうかなのです。
小田急線の本厚木駅から徒歩9分。住宅街を抜けるとラヴィーレ本厚木があります。SOMPOケア株式会社の運営する有料老人ホームは2種類あって、自宅のような暮らしを提供する“そんぽの家”とホテル暮らしを叶える“ラヴィーレ”。今回伺ったのは後者です。(そんぽの家新百合ヶ丘の紹介記事はこちら)
「うまく介助できずに落ち込んでしまったときも、ご利用者さんからの『大丈夫だよ』のひと言に救われます」
ラヴィーレ本厚木に勤めて7年目になる介護士の田中さんは、そう話します。ご利用者さんは介護士をよく見てくれているので、いつも優しい田中さんのふとした表情も見逃さず、声をかけてくれるそう。そうしたご利用者さんからのひと言に、元気をもらえるのだと田中さんは続けます。
田中さんは訪問入浴の仕事から介護の仕事を始め、結婚や出産を機に一度退職し、ラヴィーレ本厚木に転職しました。看護師やドライバーとチームを組み、家々を回る訪問入浴の仕事は、たくさんある介護職の仕事の中でも肉体派に属します。
加えて、ご利用者さんの自宅において、時に家族が見守る中での入浴介助は、気持ちの面でも張り詰めることも多かったと当時を振り返ってくれました。
訪問入浴の仕事の次を選ぶときに考えたのは、「もっとフランクに、気を遣いすぎないところで介護の仕事をしてみたい」だったそう。
そんなとき、自宅からの通勤距離などを加味して、たまたま応募したのがラヴィーレ本厚木でした。就職見学の予約をして、訪れた施設で彼女を案内してくれたのが前副ホーム長だったと言います。
「優しい雰囲気が溢れている方で、面接でも対応していただいて、『この人について行きたい』と思えました。そして、実際に一緒に働いてみると優しいだけではなく、とても頼りになる方でした」
もちろん、親しみやすいラヴィーレ本厚木の雰囲気も合っていたのだと思いますが、彼女が就職を決めた理由は、人との巡り合いにありました。
日々の仕事の中では、認知症の症状が進んで、うまく言葉で気持ちを伝えられないご利用者さんに介助を拒否されてしまったりすることもあるそう。
「ご利用者さんの言葉にならない気持ちを尊重したい」
と田中さんは言います。けれど、どうしても自分の中で気持ちの整理がつかないときは、同僚にその気持ちを話し、共有することで折り合いをつけると言います。自分だけでもやもやとした気持ちを抱え込んでしまうと、なかなか悩みは解消されませんが、事情を知る同僚に話を聞いてもらえると、それだけでも心が軽くなるでしょう。
また、自分では気づけなかった視点でアドバイスをもらえたりすることもあるかもしれません。そうした相談や共有はどの職場でもできることではなく、人によるところが多いのだと思います。
「いいホームに近づいています」
ホーム長の貞光(さだみつ)さんは、今のラヴィーレ本厚木を謙遜しつつ、そう評価します。
もともと、接客業などのまったく違った業種で働いていた貞光さんが介護職を志したきっかけは、ケアマネジャーをしていたお母さまの「あなた、介護の仕事向いていると思うよ」というひと言だったそう。そして、いざ介護の仕事を始めると、小規模な会社の有料老人ホームや特別養護老人ホーム、住宅型有料老人ホームなどを経験したのち、SOMPOケア株式会社にたどり着きました。
「さまざまな会社で介護の仕事をして、時には施設づくりに携わる中で、しっかりとした会社でホーム長として頑張りたいと思うようになりました」
その言葉通り、入社後にケアマネジャーの資格試験に合格し、生活相談員、副ホーム長などを務めて、昨年よりホーム長としてラヴィーレ本厚木に異動になりました。
「SOMPOケア株式会社は、頑張っていれば、誰かがきちんと見ていてくれていると感じます。まだまだ、さらに良いホームにしていくためには課題がありますが、それも明確ですし、日々、良いホームに近づいているという実感があります」と、これからを見据えて話しつつ、
「実はSOMPOケア株式会社に入社する際には、何社か面接を受けました。その際に、たまたま応募して見学に尋ねた施設で対応してくれた方の印象がとても良く、SOMPOケア株式会社を選んだのです」と、偶然にも、貞光さんも話してくれました。
「今回、取材に協力してもらうため選抜した貞光さん、田中さん2人から同じ内容の話を聞くとは思いもよりませんでした。改めて、見学や面接での対応が重要だと実感しました」と人事採用を担当している中間さんは話します。
SOMPOケア株式会社では、就職希望の方はそれぞれ勤務を希望する施設、もしくは本部採用課に連絡をいただいてから日程調整を行い、実際に希望の施設にて見学・面接を行っています。
当たり前に聞こえるかれもしれませんが、実はここには大きなポイントが隠れています。大手の会社であればあるほど、面接が都心にある本社で行われるため、実際に働く施設を見られないことがあります。
さらに困ったパターンですと、面接を受けるのはA施設、しかし実際に働くのは系列のB施設ということもあるのです。このように、面接や見学が働く場所と別の場所で行われてしまうことは、応募者にとって一番大事な“その場所で働いている人を見る”機会を損ねてしまうことになります。ここまで読んでくださった方ならば、その結果起こるミスマッチが容易に想像できるはずです。
取材時にちょうど見学や面接をし、SOMPOケア株式会社への入社を決めた湘南ケアカレッジの卒業生さんの感想からも、施設見学における印象の重要性を感じました。
「前に訪ねた特別養護老人ホームでは職員さんが忙しそうでしたが、SOMPOケア株式会社の施設では、職員さんがしっかりと私に挨拶をしてくれました」
田中さんや貞光さん、そして湘南ケアカレッジの卒業生さんの話からも、何か特別な出来事が起こったのではなく、人が残す印象が、その施設の印象に深く関わっていることが分かります。
挨拶などごく当たり前のことを当たり前に、見学者にも親切に関わる。そうした人が人と関わるときに当たり前のことが当たり前にできているという職場では、ご利用者さんに対しても当然そうなるはずです。すなわち、「ここで、この人と働きたい」と思える人に出会えた職場こそ、あなたにとっての当たり前がある施設なのではないでしょうか。
働く人の声
ケア職員も看護師もケアマネジャーも、優しい人が多い
まったく畑違いの業種にいたのですが、ケアマネジャーをしていた母の「あなた向いているよ」のひと言がきっかけで介護職が視野に入りました。ラヴィーレ本厚木は、ケア職員も看護師もケアマネジャーも、優しい人が多いです。ご利用者さんにもしっかりと向き合って、毎日を良くしたいという想いをとても感じます。
ホーム長 貞光さん
面接で対応してくれた方がとても優しく、雰囲気が良かった
面接で対応してくれた方がとても優しく、雰囲気が良かったのでラヴィーレ本厚木で働きたいと思いました。実際に働いてみると、自分の声かけでご利用者さんが笑ってくれるときが、働く中で楽しいなと感じる瞬間です。普段から何気ない会話が楽しめるのも良いですね。
ケア職員 田中さん
【正社員】 SOMPOケア株式会社 ラヴィーレ本厚木
年収例 2,979,800円~(初任者研修修了の場合) 3,420,200円~(経験3年介護福祉士の場合)
月収例 218,700円~(初任者研修修了時の場合) 内訳【基本給177,700円 、夜勤手当5,000円/回(月平均5回)、資格手当6,000円、精皆勤手当6,000円、日祝手当2,000円/1回(月平均2回)】
月収に含まないその他手当 【通勤手当、残業手当(1分~支給)】
賞与合計2.0ヶ月年2回
252,300円~(経験3年介護福祉士の場合) 内訳【基本給196,300円、夜勤手当5,000円/回(月平均5回)、資格手当6,00円、特別職務手当15,000円、精皆勤手当6,000円、日祝手当2,000円/1回(月平均2回) 】
月収に含まないその他手当 【通勤手当、残業手当(1分~支給)】
賞与合計2.0ヶ月年2回
待遇 ・交通費支給(実費50,000円/月まで) ・社会保険(労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金) ・車、バイク通勤(可、駐車場無料) ・昇給(あり) ・定休(なし) ・制服(貸与) ・その他:労働組合加入時:慶弔見舞金、リゾートホテル宿泊割引、レジャー施設割引き制度あり 、研修制度あり
勤務地 神奈川県厚木市旭町2-12-17
アクセス 小田急線「本厚木」駅より徒歩9分
勤務時間 7:00~16:00 、10:00~19:00、11:00~20:00、17:00~翌10:00
休日 週休二日制(シフト制による)、年間休日110日
応募資格 介護職員初任者研修修了以上
公式ホームページ |
【パート】 SOMPOケア株式会社 ラヴィーレ本厚木(特定施設入居者生活介護)
時給例 1,090円~(初任者研修修了時の場合) 内訳【基本時給1,080円~、処遇改善10円】
1,170円~(経験3年介護福祉士の場合) 内訳【基本時給1,080円~、処遇改善10円、資格手当80円】
待遇 ・交通費支給(実費50,000円/月まで) ・社会保険(労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金) ・車、バイク通勤(可、駐車場無料) ・昇給(あり) ・定休(なし) ・制服(貸与)
勤務地 神奈川県厚木市旭町2-12-17
アクセス 小田急線「本厚木」駅より徒歩9分
勤務時間 7:00~20:00 (8H勤務) シフトで調整します
応募資格 介護職員初任者研修修了以上
公式ホームページ |
見学ポイント
採用担当からひと言
実際に見学してみたい、または相談・応募を希望される方は、下記の電話番号・お問い合わせフォームよりお願いします。
他にもこんな施設・事業所があります
データや機械を活かした介護を積み重ねていくことで、ご利用者さんやご家族、働く職員に対する、人間だからこその温かいひと声や心配りを大切に持ち続けることができるのです。
有料老人ホーム
川崎市、横浜市、町田市他
座間市で一番歴史のある特別養護老人ホーム。相手を想い、認め、未来を考え教えてくれるそんな人がここで、あなたを待っています。
特別養護老人ホーム・デイサービス
座間・相模原・綾瀬・厚木